La fraude à l’assurance recouvre l’ensemble des manœuvres visant à obtenir indûment une garantie, une indemnisation ou un avantage au préjudice d’un assureur. Elle peut notamment prendre la forme d’un sinistre fictif, d’une surévaluation des dommages, de justificatifs falsifiés, de circonstances volontairement altérées ou encore de fausses déclarations lors de la souscription ou de la déclaration du sinistre.

Selon les données communiquées par l’Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’Assurance (ALFA), les assureurs ont identifié près de 902 millions d’euros de fraude en 2024, dont environ 656 millions d’euros en assurances IARD et 246 millions d’euros en assurances de personnes. Dans le même temps, France Assureurs rappelle que près de 14 millions de sinistres sont traités chaque année, pour plusieurs dizaines de milliards d’euros d’indemnisations versées.

Dans ce contexte, les investigations privées constituent un outil d’aide à la décision permettant d’établir des éléments factuels objectifs dans le cadre de dossiers présentant des incohérences, anomalies ou suspicions de fraude.

Notre agence intervient, dans le strict respect du cadre légal et déontologique applicable aux agents de recherches privées, afin de :

• vérifier la cohérence de déclarations et de circonstances ;

• documenter des faits matériels et chronologiques ;

• constater des activités ou comportements incompatibles avec les déclarations effectuées ;

• procéder à des vérifications administratives et de terrain ;

• établir la réalité d’un dommage, d’un usage ou d’une situation déclarée.

Les investigations réalisées donnent lieu à un rapport circonstancié, précis et exploitable dans le cadre d’un traitement amiable, précontentieux ou contentieux.

Notre agence attache une importance particulière à la discrétion des opérations, à la rigueur méthodologique et à la qualité des éléments transmis aux professionnels de l’assurance.